Politika privatnosti

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je platforma Riznovac, sa sjedištem na adresi Riva 152, 21000 Split, Republika Hrvatska. Za sve upite koji se odnose na zaštitu osobnih podataka možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka putem adrese e-pošte: [email protected].

2. Podaci koje prikupljamo

Ovisno o načinu na koji komunicirate s našom platformom, možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:

• Identifikacijski i kontaktni podaci: ime, prezime, adresa elektroničke pošte, broj telefona i država prebivališta prilikom uspostavljanja kontakta ili registracije.
• Tehnički podaci i podaci o uređaju: IP adresa, vrsta i verzija web preglednika, postavke vremenske zone, vrsta operativnog sustava, zapisi o prijavama (logovi) te identifikatori sesije.
• Podaci o interakciji: posjećene stranice, vrijeme provedeno na stranici, klikovi na elemente sučelja te postavke parametara kalkulatora.
• Podaci za verifikaciju (KYC/AML): ukoliko to nalažu mjerodavni zakonski propisi o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma, naši licencirani partneri mogu prikupljati službene identifikacijske dokumente.

3. Pravna osnova i svrha obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo ako postoji valjana pravna osnova sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR):

• Izvršenje ugovora (članak 6. stavak 1. točka b GDPR): omogućavanje nesmetanog funkcioniranja korisničkog računa, pružanje usluga analitike i osiguravanje tehničke podrške.
• Pravna obveza (članak 6. stavak 1. točka c GDPR): ispunjavanje zakonskih obveza vezanih uz računovodstvo, reviziju te sprječavanje financijskog kriminala.
• Legitimni interes (članak 6. stavak 1. točka f GDPR): optimizacija performansi sustava, unaprjeđenje sigurnosti platforme, sprječavanje prijevara i zaštita integriteta mreže.
• Privola (članak 6. stavak 1. točka a GDPR): slanje informativnih biltena i marketinških komunikacija, pri čemu privolu možete povući u svakom trenutku.

4. Dijeljenje i prijenos podataka trećim stranama

Riznovac ne prodaje, ne iznajmljuje niti ustupa vaše osobne podatke trećim stranama u komercijalne svrhe. Podaci se mogu dijeliti isključivo s pouzdanim partnerima u sljedećim situacijama:

• Pružateljima usluga računalstva u oblaku (cloud hosting) i pružateljima kibernetičke sigurnosti radi održavanja stabilnosti poslužitelja;
• Licenciranim financijskim i brokerskim partnerima u svrhu izvršenja zadanih transakcijskih naloga korisnika;
• Nadležnim tijelima javne vlasti, sudovima ili regulatorima kada postoji izričita zakonska obveza ili sudski nalog.

Ako se podaci prenose izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP), Riznovac primjenjuje standardne ugovorne klauzule Europske komisije i dodatne tehničke mjere zaštite kako bi se osigurala jednaka razina zaštite podataka.

5. Razdoblje pohrane podataka

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je nužno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno dok postoji valjana ugovorna veza. Po prestanku korištenja usluga, podaci se mogu čuvati u arhivskom obliku tijekom razdoblja predviđenog relevantnim propisima o zastari potraživanja ili poreznim propisima Republike Hrvatske, nakon čega se trajno i sigurno brišu ili anonimiziraju.

6. Vaša prava prema GDPR-u

Kao ispitanik, u svakom trenutku imate pravo na ostvarivanje sljedećih prava:

• Pravo na pristup: zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i dobiti presliku tih podataka;
• Pravo na ispravak: zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih osobnih podataka;
• Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): zatražiti brisanje podataka pod uvjetima propisanim člankom 17. GDPR-a;
• Pravo na ograničenje obrade: zatražiti privremeno zamrzavanje obrade podataka;
• Pravo na prenosivost podataka: zaprimiti svoje podatke u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu;
• Pravo na prigovor: uložiti prigovor na obradu podataka koja se temelji na legitimnom interesu.

Zahtjev možete podnijeti slanjem poruke na adresu [email protected]. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Republika Hrvatska.

7. Sigurnost podataka

Riznovac provodi visoke industrijske standarde tehničke i organizacijske zaštite, uključujući SSL/TLS enkripciju podataka u prijenosu i mirovanju, vatrozide nove generacije, kontrolu pristupa prema načelu najmanjih privilegija te redovito testiranje otpornosti na sigurnosne ranjivosti.

8. Kolačići i tehnologije praćenja

Naša stranica koristi nužne tehničke kolačiće potrebne za pravilan rad mrežnog sučelja te, uz vaš prethodni pristanak, analitičke kolačiće za praćenje posjećenosti. Postavke kolačića možete u svakom trenutku prilagoditi unutar svog internetskog preglednika.

9. Promjene politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može se povremeno mijenjati kako bi odražavala izmjene u našim praksama ili zakonodavstvu. Sve izmjene bit će pravovremeno objavljene na ovoj stranici uz navođenje datuma zadnjeg ažuriranja.